本文最后更新于 18 3 月, 2024
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借记卡取代现金的趋势不断上升
借记卡的世界:避开现金,转而使用塑料卡
在荷兰,使用借记卡取代现金的趋势越来越成为停车场、药店和电影院的常态。 Locatus 机构代表荷兰银行 (DNB) 进行的一项研究显示,越来越多的此类机构正在采用“仅限密码”或仅限借记卡交易的政策。尽管存在这种上升趋势,但过去一年中仅限pin的商店总数仍相对保持不变。该研究于去年年底进行,涉及超过 5,100 家商店、服务提供商和市场摊位。调查结果显示,大约 25% 的停车设施从接受现金转为接受借记卡作为唯一的支付方式,高于去年的 16%。药店也出现了类似的增长,从 12% 上升到 16%。电影院位居榜首,27% 的电影院只支持借记卡交易。
图书馆的轻微转变
然而,这项研究的一个有趣的观察结果是,图书馆又开始接受现金了。到 2022 年,约 16% 的图书馆将其支付方式重新转变为接受现金,高于上一年的 14%。
安全问题 推动仅借记卡政策
推动这种仅针政策趋势的主要力量是对安全的担忧。由于存在抢劫或入室盗窃的风险,大约百分之四的企业家(包括零售商和服务提供商)拒绝接受现金。出于安全原因,店主希望避免手头有现金。该研究的另一个重要发现表明,大约 30% 的企业主担心他们的员工可能会从收银机或保险箱中偷钱。此外,16% 的业主表示,他们的客户更喜欢通过卡支付,因此他们决定不再接受现金。
客户友好度:现金的例子
尽管借记卡支付呈上升趋势,但许多荷兰企业承认需要提供优质的客户服务,其中包括为消费者提供现金支付等选择。大多数受访者指出,现金仍然是法定货币,因此他们应该继续接受现金。此外,DNB 对去年仅限徽章的商店数量不断增加表示担忧。包括荷兰四大银行和荷兰支付协会在内的一些组织也表达了这种观点。他们承诺至少在未来五年内保留现金作为可用的支付方式,并就 ATM 数量和反洗钱措施达成协议。
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