通过 Booking.com 的消息系统进行诈骗

本文最后更新于 24 10 月, 2023

通过 Booking.com 的消息系统进行诈骗

度假者成为骗子的目标

世界各地的 Booking.com 用户都报告称，他们曾通过该公司的官方邮件和消息系统遭到诈骗。犯罪分子通过预订平台发送网络钓鱼电子邮件，诱骗度假者转账。这引发了人们对 Booking.com 消息系统安全性的担忧。

诈骗通常在客户通过网站或应用程序预订酒店后开始。随后，他们会收到来自 Booking 官方电子邮件地址的电子邮件，声称如果他们不通过电子邮件中的链接提供银行详细信息，他们的预订将被取消。一些受害者甚至被要求支付额外费用以进行验证。

“预订未被黑客入侵”

Booking.com 否认其系统遭到入侵，并表示问题出在个别酒店的电子邮件系统上。网络安全公司 Heimdal 进行了分析，得出的结论是，犯罪分子可能侵入了酒店的系统，并通过它们发送欺诈性电子邮件。这些电子邮件最终会出现在 Booking 应用程序的消息框中，因为酒店通常通过 Booking 的系统与客户进行沟通。

有关这些网络钓鱼电子邮件的报告已在多个国家出现，包括英国、法国和新加坡。仅在新加坡，就有数十人成为这些骗局的受害者，总共损失了 41,000 美元。执法机构正在积极调查这些案件。

“认真对待此事”

Booking.com 发表声明，强调他们解决这一问题的承诺：“虽然 Booking 的系统和基础设施没有受到影响，但我们敏锐地意识到此类诈骗可能对我们的业务、我们的酒店合作伙伴和我们的客户产生的影响。”该公司承认情况的严重性并计划采取适当行动。

尽管Booking.com没有提供有关其防止通过其系统进行网络钓鱼的计划的具体细节，但他们表示将联系受影响的客户。此外，他们敦促所有用户在回复任何可疑消息时保持警惕并谨慎行事。

保护自己免受诈骗

尽管Booking.com采取措施解决这一问题，但度假者也可以采取措施保护自己免遭诈骗。以下是一些提示：

1. 对未经请求的电子邮件持怀疑态度

收到意外电子邮件时要小心，尤其是那些要求提供个人信息或付款详细信息的电子邮件。仔细检查发件人的电子邮件地址并查找任何网络钓鱼尝试的迹象。

2.避免点击可疑链接

除非您确定电子邮件中的任何链接是合法的，否则请勿单击它们。单击之前，将鼠标悬停在链接上即可查看实际 URL。如果有疑问，最好在浏览器中手动输入网站地址。

3. 向Booking.com确认

如果您收到一封声称来自 Booking.com 的电子邮件，但不确定其真实性，请直接通过 Booking.com 官方网站或客户服务热线联系 Booking.com 以核实该请求。请勿使用可疑电子邮件中提供的联系信息。

4.启用双因素身份验证

为您的 Booking.com 账户启用双因素身份验证 (2FA)。除了密码之外，还需要第二个验证步骤，例如发送到您的移动设备的代码，从而增加了额外的安全层。

通过遵循这些预防措施并随时了解潜在的诈骗行为，旅行者可以更好地保护自己，避免成为网络钓鱼的受害者。

结论

使用 Booking.com 的度假者已成为利用该平台官方消息系统的诈骗者的目标。尽管 Booking.com 否认遭到黑客攻击，但承认情况的严重性，并誓言采取适当行动。用户必须谨慎、警惕并遵循最佳实践，以避免成为网络钓鱼诈骗的受害者。

Booking.com