有影响力的人推动化妆品行业的营业额

本文最后更新于 6 5 月, 2024

荷兰化妆品协会 (NCV) 表示，社交媒体日益影响化妆品、香水和个人护理产品的购买。例如，年轻消费者现在愿意购买有影响力的人推荐的香水，而无需先亲自闻一闻。更值得注意的是：孩子们有时也会购买昂贵的面霜。

2023年，荷兰人在个人护理产品上的花费超过30亿欧元，人均约167欧元。化妆品行业的营业额较上年同期增长 9.5%，部分原因是价格上涨。

据行业协会称，消费者不太可能坚持使用值得信赖的品牌。相反，人们越来越多地关注 TikTok 等平台上的美容产品评论。化妆品公司巧妙地利用了这一点，将其产品贴上“在 TikTok 上看到”的标签。

能够谈论这一趋势的人是美容影响者 An Knook。十年前，她开始在 YouTube 和 Instagram 上制作化妆视频，现在拥有数百万粉丝。 “当我以前在道格拉斯工作时，很多人总是购买他们熟悉的气味，但现在你越来越多地看到，如果新的东西在社交媒体上获得好评，人们愿意尝试新的东西，”克努克说。

她的目标群体主要包括女性年龄在 20 岁到 50 岁之间，但她也发现非常年轻人越来越受到社交媒体上发生的事情的影响。 “我的侄女 12 岁，她真的想要在 TikTok 上看到的一切，尤其是护肤品，在该目标群体中非常受欢迎。”

克努克称这一点令人担忧：“除了儿童不需要此类产品之外，还有一些产品会让你的皮肤层变薄。但她不知道这一点，只是把一切都放在脸上。”

NCV 主席 Monica van Ee 也看到了同样的事情正在发生：“有时 10 至 12 岁的儿童会为此支付超过 100 欧元的面霜。他们年轻的皮肤根本不需要这些。他们的父母在哪里？那么，我想知道。” Van Ee 表示，这并不是化妆品界关注的目标群体。

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“绝对不感到惊讶”

TikTok 机构 Prappers 的社交媒体专家 Leonie Hulstein 表示，对于 TikTok 等平台在年轻人的购买决策中发挥着越来越重要的作用，她“绝对不感到惊讶”。 “在所有行业中，化妆品行业在社交媒体上的影响力最强，因此吸引年轻目标群体是合乎逻辑的。”

她认为，化妆品行业花费大量资金通过社交媒体进行宣传，因此应该承担更多责任：“将矛头指向父母太容易了。”她表示，行业本身必须确保产品安全，并确保年轻用户了解使用产品的风险。

皮肤科医生发现，由于社交媒体上经常宣传的某些香水和化妆品中的物质引起皮肤问题的年轻人数量大幅增加。

“作为一个行业协会，我们发现很难控制住这一点。我们无法具体指导我们的会员在广告中应注意什么，”Van Ee 说道。她认为，最终品牌有责任决定如何做广告。

赫尔斯坦表示，一个可能的解决方案是化妆品影响者不应再用于（太）年轻的目标群体。这可以通过要求影响者提供其追随者年龄分布的统计数据来实现。

美妆网红 Knook 也认为这是一个好主意。 “当然，家长也有责任，但在某些产品上添加警告或年龄限制可能是一个不错的选择。”

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